Network Maintenance

Layanan Manage Network Dharma- Net merupakan sebuahl ayanan yang menyediakan dukungan pengawasan maupun penanganan sumberdaya informasi dan teknologi milik pelanggan secara berkala. Bentuk layanan ini memadukan proses pengawasan secara online (menggunakan software) serta dengan cara offline berupa kunjungan personil teknisi Dharma-Net. Layanan ini mencakup seluruh perangkat network termasuk internet, router, switch, wifi , firewall, bandwidth management di lokasi pelanggan. Targetnya adalah untuk meningkatkan ketersediaan dan performa jaringan milik pelanggan

Keunggulan Eksklusif :

Pemantauan Jaringan 24/7:kami menyediakan pemantauan jaringan non-stop untuk memastikan stabilitas dan keandalan.

Respon Cepat Terhadap Gangguan: Teknisi kami siap membantu dengan cepat, baik untuk perbaikan jarak jauh maupun on-site.

Kinerja Optimal: Jaringan kami didukung teknologi terkini yang memastikan kecepatan tinggi dan latensi rendah.

Keunggulan Kami :

Layanan Kustom untuk Segala Skala Bisnis: kami menyediakan paket layanan yang dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda, baik kecil maupun besar.

Teknologi Ramah Lingkungan: Kami menggunakan perangkat hemat energi yang mendukung keberlanjutan lingkungan tanpa mengurangi performa jaringan.

Garansi Downtime Minimum: Kami menjamin tingkat uptime 98%, dilengkapi dengan kompensasi jika layanan terganggu melebihi SLA (Service Level Agreement) yang disepakati.

Akses Prioritas untuk Pelanggan Premium: Pelanggan premium kami mendapatkan jalur komunikasi prioritas ke tim ahli kami tanpa antrian, berbeda dengan layanan standar kompetitor.

Edukasi Teknologi Gratis: Kami memberikan pelatihan gratis kepada pelanggan tentang pengelolaan dan optimalisasi jaringan untuk meningkatkan produktivitas bisnis Anda.